ご利用ガイド

ニトラとは

商品(サービス)を売りたい人と買いたい人をつなぐマッチングサイトです。 代金はあらかじめ受注者の方から運営がお預かりして取引終了後に依頼者の方にお渡しする「安心決済」となっております。

受注したい方

成約を希望される方は、以下の手順でお願いいたします。
※会員登録すると「依頼したい」「受注したい」両方できます。

Step1(会員登録)
会員登録をお願いします。
URLの承認をされると荷物を成約できるようになります。
Step2(成約・お振り込み)
欲しい荷物を見つけたら「成約する」を押し、成約手続きに進んでください。
成約手続きを完了すると、依頼者に成約の連絡が送信されます。 カード決済や銀行振込によって料金を支払います。
Step3(評価)
成約後に依頼者の評価をお願いいたします。
これで完了です。

依頼したい方

出品を希望される方は、以下の手順でお願いいたします。
※会員登録すると「依頼したい」「受注したい」両方できます。

Step1(会員登録)
会員登録をお願いします。
承認されると、あなたの荷物を出品することができるようになります。
売上の出金時に身分証明書の添付が必須となります。
Step2(商品登録・公開)
あなたの荷物を登録しましょう。
承認されると公開されます。
簡単な操作であなたの荷物を出品することができます。
SNSなどでも商品公開を告知すれば、より多くの人の目にとまります。
Step3(納品)
受注者があなたの荷物を成約すると通知が来ます。
支払いが行われたら、できるだけすぐに対応をお願いします。
素早い対応が信用になります。
Step4(評価)
受注者が依頼者を評価します。
受注者の評価をすれば取引終了です。

料金について

依頼者

会員登録料・更新費 無料
出品手数料 無料
システム手数料 6.40%
決済手数料(エクスクロー) 3.60%
出金時の振込手数料 500円

受注者

会員登録料・更新費 無料
システム手数料 6.40%
決済手数料(エクスクロー) 3.60%
出金時の振込手数料 500円
キャンセル料 キャンセル不可

対応決済

銀行振込 各種銀行に対応

荷物出品の仕方

ステップ1:出品するをクリック

ステップ2:イメージ画像をアップロード

「画像の情報」と表示がある場合のみ。
「画像の情報」や「ファイル選択」が表示されてない場合は画像を挿入することは出来ません。

ステップ3:タイトルと説明を入れる

荷物内容、カテゴリなどを受注者がイメージしやすい様に記述します。

ステップ4:価格を入れる

価格を入れます。
300円~9,999,999円まで入力することが可能です。
価格に「カンマ」を入れる必要はありません。

総合評価の合計が-1以下のユーザーから成約して欲しくない場合は、チェックボックスに「チェック」を入れます。

「確認する」ボタンを押して出品する内容を確認します。

ステップ5:荷物を公開

これで荷物が公開されます。

  • サイトのTOPページ
  • ランキング
  • 商品一覧
  • 自分の公開マイページ

に表示されます。

下書き保存の方法と下書きの使い方

なんども出品するような荷物を一度下書き保存しておくと、
次から「ワンクリック」で出品できます。テンプレートとして利用できます。

10件まで保存することができます。

ステップ1:下書きに保存をクリック

荷物情報を入力したら、 下部にある「下書きに保存」ボタンを押して記述した内容を保存します。

※画像を保存することは出来ません。

ステップ2:保存した下書きに一覧を確認

「保存した下書き一覧」ボタンをクリックします。

ステップ3:保存した下書き一覧から選択

保存した下書き一覧が表示されます。

使いたい下書きの「タイトル」のリンク部分をクリックすることで、入力されます。

荷物提供の仕方

ステップ1:荷物が成約される

依頼者にサービスが成約されると、登録したメール宛てに通知が届きます。

ステップ2:メッセージのやりとりをする

コメントと呼ばれる「非公開の掲示板」で受注者とやりとりをします。

タイトルのテキストをクリックします。

ステップ3:コメントから回答を送る

コメント欄に回答を送ります。
「取引連絡のコメントをする」ボタンからメッセージを送信します。

ステップ4:受注者評価を行う、評価コメントをもらう

依頼者は荷物の受注者の評価を行います。
受注者からは荷物に対して、評価コメントをもらいます。

どちらも公開されます。

販売代金受け取り

ステップ1:振込口座を設定する

「マイページ」の「口座情報変更」から銀行名、支店名、口座番号、口座名義人を登録します。

ステップ2:ユーザー情報を登録する

「マイページ」の「ユーザー情報変更」からメールアドレスや住所など必須項目を入力して保存します。

ステップ3:出金申請をする

「マイページ」の「出金申請・履歴」から出金を行います。
申請承認後、原則3~5営業日内に入金されます。

成約の仕方

ステップ1:サービスを探す

キーワード検索ボックス、カテゴリ一覧、ランキングなどから荷物を探します。

ステップ2:問い合わせをする

成約前にメッセージを使って、依頼者に問い合わせることができます。
事前に質問したい場合は、「質問・交渉する」ボタンからメッセージを送ることができます。

ステップ3:コメントを入れます

コメントを入れて「質問・交渉でコメントする」ボタンを押すとメッセーが送信されます。

ステップ4:メッセージの確認

コメントを入れると依頼者、受注者ともに表示されます。

ステップ5:質問した内容を確認

一度質問した荷物は「マイページ」の「成約前の荷物質問・交渉中」から「タイトルリンク」をクリックすると直接表示が出来ます。

ステップ6:成約する

「成約する」ボタンから成約します。

ステップ7:メッセージの送信

成約後もメッセージのやり取りができます。
成約後は「PDF」や「画像ファイル」の添付が可能です。

成約のお支払い

ステップ1:お支払い

「銀行振込」「カード決済」のどちらからを選択ます。
カード決済が対応してない場合は、カード決済の表示はされません。

ステップ2:選択した方法でお支払い

選択した方法でお支払いします。

ステップ3:依頼者から納品連絡

お支払いが完了すると「依頼者」に連絡が入ります。
依頼者が「納品連絡ボタン」を押すことで受注者に連絡が入ります。

ステップ4:受取連絡します

受注者は商品を受け取ったら「受取連絡」ボタンを押して取引を完了します。

ステップ5:受取連絡済

取引ナビの「受取連絡」の色が変わっていれば取引完了です。